Nachberechnungen

Haben Sie eine Nachberechnung von uns erhalten und haben Fragen zu bestimmten Positionen innerhalb der Rechnung? Dann wird Ihnen dieser Artikel weiterhelfen.

Treibstoffzuschlag
Die Kosten variieren je nach aktuellen Treibstoffpreisen.
Der Zuschlag wird als Prozentsatz der Transportkosten berechnet und unterliegt der jeweils gültigen Preisliste des jeweiligen Versanddienstleisters.


Zuschlag für Privatadressen
Dieser Zuschlag wird immer nachberechnet, wenn der Versanddienstleister die Adresse des Empfängers als Privatadresse einstuft. Dies kann auch vorkommen, wenn ein Unternehmen an einer Adresse ansässig ist, welches sich in einem Wohngebiet befindet. Bitte stellen Sie zudem sicher, dass Sie stets die Rechtsform (GmbH, UG,...) in der Empfängeradresse angeben, wenn es sich um ein Unternehmen handelt.


Peakzuschlag

Dieser Zuschlag tritt in der Regel in diesen Fällen auf:

  • Ein oder mehrere Peak-Zuschläge können für bestimmte Pakete gelten, die die Spezifikationen für große Pakete und Pakete mit Übergröße sowie für die während der Peak-Zeit ausgeschriebene zusätzliche Handhabung erfüllen.
  • Zu Zeiten extremer Volumenauslastung können vorübergehende Kapazitätszuschläge eingesetzt werden, um sicherzustellen, dass unser Netzwerk weiterhin effektiv funktioniert.



Übergrößenzuschlag

Diese Gebühr tritt in der Regel auf, wenn der Versanddienstleister eine andere Größe oder Gewicht bei Ihrer Sendung feststellt, die ursprünglich gebucht wurde. Bei diesem Zuschlag handelt es sich um eine pauschale Gebühr.



Zusätzliche Handhabung

Diese Gebühr tritt in der Regel in diesen Fällen auf:
  • Alle Artikel, die in einem fremden Versandcontainer aus Metall oder Holz verpackt sind
  • Alle zylindrischen Artikel (z. B. Fässer, Kanister, Eimer oder Reifen), die nicht vollständig in eine Verpackung aus Wellpappe eingeschlossen sind
  • Jedes Paket, dessen längste Seite 100 cm oder die zweitlängste Seite 76 cm übersteigt
  • Alle Pakete, deren Gewicht mehr als 70 lbs (32 kg) beträgt
  • Abweichungen von den ursprünglich gebuchten Maßen oder des Gewichts
  • Sendungen die eine Handhabung bedürfen, die über das normale Maß hinausgehen

Außengebietszuschlag
Zustellungen und Abholungen in Außengebieten oder schwer zugänglichen Gebieten sind mit höheren Kosten verbunden. Hierfür können entsprechende Zuschläge entstehen.



Sollten Sie berechnete Zuschläge als ungerechtfertigt empfinden, melden Sie sich bitte bei uns. Wir können berechnete Zuschläge nur für Sie anfechten, wenn uns ein Beleg vorliegt (nachweisbare Abmessungen der Sendung,...).