Mottagarfrakt är en funktion som du kan använda när din mottagare vill att du skickar på deras avtal.
Hur funkar det?
- Du hittar ett nytt fält nästan längst ned i formuläret for mottagarens adressinformation på sidan "Ny sändning"
- Stöds för närvarande av följande produkter:
- DHL Paket, DHL Stycke, DHL Parti, DHL Pall
- Du bokar, skriver ut dokument och spårar precis som vanligt
- Om mottagaren accepterar betalningen betalar du ingeting för frakten
- OBS! Du kan också spara mottagarens kundnummer i adressboken så slipper du fylla i det på nytt varje gång.
För att kunna skicka med mottagarfrakt behöver du:
- Du behöver ha kommit överens med din kund om att detta är deras föredragna fraktmetod
- Du behöver känna till din kunds "DHL kundnummer"
- Din kund måste ha ett avtal med DHL, specifikt ett av de följande alternativen:
💡 Tänk på att:
- Om din mottagare inte betalar för frakten kommer du faktureras
- Inklusive en straffavgift på 230 SEK som DHL tar ut för sitt extra faktureringsarbete
- Dubbelkolla kundnumret, om det är felaktigt kommer transportören inte kunna fakturera din mottagare och istället kommer fakturan till dig
- I dagsläget erbjuder vi endast mottagarfrakt via DHL – beroende på hur väl den här funktionaliteten mottas av er kommer vi eventuellt att släppa mottagarfrakt med fler transportörer i framtiden
Inte DHL?
Har du mottagare som vill att du bokar på deras kundnummer med annan transportör än DHL? Hör gärna av dig till oss och berätta!
Idag finns inte möjligheten att boka mottagarbetald frakt via andra transportörer men för att vi ska kunna investera tiden för att utveckla funktionen vidare behöver vi veta med vilka transportörer behovet är störst!