DHL Express 12:00

Expressleverans före lunch med pengarna tillbaka-garanti

DHL Express 12:00 är en premiumtjänst som erbjuder leverans före kl. 12:00 nästa arbetsdag till företag i stora affärscentrum runt om i världen. Denna tjänst passar när du har en tidskritisk internationell försändelse – och vill ha trygghet i form av en pengarna-tillbaka-garanti om leveransen blir försenad.

När passar DHL Express 12:00?

  • 📦 Du har dokument eller paket som måste vara framme innan lunch

  • 🌍 Du skickar till eller från ett land där DHL erbjuder leverans före 12

  • ⏱️ Du vill ha en garanti om snabb leverans, eller pengarna tillbaka

  • 🛡️ Du värdesätter säker, spårbar och prioriterad expresshantering


Mått och vikt

Specifikation Gräns
Maxmått per kolli 120 × 80 × 80 cm
Maxvikt per kolli 70 kg
Maxvikt per sändning 300 kg
Max antal kollin 10
 

Observera: Varje kolli i sändningen måste hålla sig inom dessa gränser.


Leveransområde och tider

  • Leverans till större affärscentrum i världen

  • Leverans före 12:00 lokal tid nästa möjliga arbetsdag

  • Både import och export stöds

  • Sändningen måste lämnas in före DHL:s cut-off-tid


Pengarna-tillbaka-garanti – vad betyder det?

Om DHL inte levererar din sändning i tid (före kl. 12:00), har du rätt att få tillbaka den extra avgiften du har betalat för expressleverans – förutsatt att:

  • Sändningen uppfyller vikt- och måttkraven

  • Du meddelar DHL inom 14 dagar från avsändningsdatumet

  • Du kan uppge fraktsedelsnummer och mottagaruppgifter

DHL kommer därefter, inom 30 dagar:

  1. Att återbetala tillägget till ditt konto, eller

  2. Förklara varför garantin inte gäller (t.ex. om orsaken ligger utanför DHL:s kontroll), eller

  3. Visa att sändningen faktiskt levererades i tid

Garantin gäller inte om försändelsen t.ex. innehåller farligt gods, överskrider viktgränser eller försenas p.g.a. tull, felaktig information, eller mottagaren är inte tillgänglig.

📄 Du kan läsa alla detaljer i villkoren här (extern länk)


Så fungerar det i Sendify

  1. Välj avsändar- och mottagarland

  2. Fyll i kollistorlek och vikt

  3. Välj DHL Express 12:00 i fraktväljaren

  4. Boka och skriv ut fraktsedel

  5. Följ försändelsen i realtid och få elektronisk kvittens


Vanliga frågor

🕛 Vad händer om paketet inte kommer fram före 12?
Du kan begära återbetalning av expressavgiften enligt DHL:s villkor (se ovan).

🌍 Gäller detta alla länder?
Nej – tjänsten finns främst i stora affärscentrum. Kontrollera i Sendify om 12:00-leverans är tillgänglig för mottagarlandet.

🚫 Vad täcker inte garantin?
Förseningar utanför DHL:s kontroll (t.ex. tullproblem, ofullständig adress), farligt gods, för stora försändelser eller bristande kontaktuppgifter.

📦 Hur många kollin kan jag skicka?
Upp till 10 st, där varje kolli max får väga 70 kg och mäta 120 × 80 × 80 cm.


Behöver du hjälp?

💬 Chatta med oss direkt i Sendify
📧 Eller mejla oss på contact@sendify.se