Expressleverans före lunch med pengarna tillbaka-garanti
DHL Express 12:00 är en premiumtjänst som erbjuder leverans före kl. 12:00 nästa arbetsdag till företag i stora affärscentrum runt om i världen. Denna tjänst passar när du har en tidskritisk internationell försändelse – och vill ha trygghet i form av en pengarna-tillbaka-garanti om leveransen blir försenad.
När passar DHL Express 12:00?
-
📦 Du har dokument eller paket som måste vara framme innan lunch
-
🌍 Du skickar till eller från ett land där DHL erbjuder leverans före 12
-
⏱️ Du vill ha en garanti om snabb leverans, eller pengarna tillbaka
-
🛡️ Du värdesätter säker, spårbar och prioriterad expresshantering
Mått och vikt
Specifikation | Gräns |
---|---|
Maxmått per kolli | 120 × 80 × 80 cm |
Maxvikt per kolli | 70 kg |
Maxvikt per sändning | 300 kg |
Max antal kollin | 10 |
Observera: Varje kolli i sändningen måste hålla sig inom dessa gränser.
Leveransområde och tider
-
Leverans till större affärscentrum i världen
-
Leverans före 12:00 lokal tid nästa möjliga arbetsdag
-
Både import och export stöds
-
Sändningen måste lämnas in före DHL:s cut-off-tid
Pengarna-tillbaka-garanti – vad betyder det?
Om DHL inte levererar din sändning i tid (före kl. 12:00), har du rätt att få tillbaka den extra avgiften du har betalat för expressleverans – förutsatt att:
-
Sändningen uppfyller vikt- och måttkraven
-
Du meddelar DHL inom 14 dagar från avsändningsdatumet
-
Du kan uppge fraktsedelsnummer och mottagaruppgifter
DHL kommer därefter, inom 30 dagar:
-
Att återbetala tillägget till ditt konto, eller
-
Förklara varför garantin inte gäller (t.ex. om orsaken ligger utanför DHL:s kontroll), eller
-
Visa att sändningen faktiskt levererades i tid
Garantin gäller inte om försändelsen t.ex. innehåller farligt gods, överskrider viktgränser eller försenas p.g.a. tull, felaktig information, eller mottagaren är inte tillgänglig.
📄 Du kan läsa alla detaljer i villkoren här (extern länk)
Så fungerar det i Sendify
-
Välj avsändar- och mottagarland
-
Fyll i kollistorlek och vikt
-
Välj DHL Express 12:00 i fraktväljaren
-
Boka och skriv ut fraktsedel
-
Följ försändelsen i realtid och få elektronisk kvittens
Vanliga frågor
🕛 Vad händer om paketet inte kommer fram före 12?
Du kan begära återbetalning av expressavgiften enligt DHL:s villkor (se ovan).
🌍 Gäller detta alla länder?
Nej – tjänsten finns främst i stora affärscentrum. Kontrollera i Sendify om 12:00-leverans är tillgänglig för mottagarlandet.
🚫 Vad täcker inte garantin?
Förseningar utanför DHL:s kontroll (t.ex. tullproblem, ofullständig adress), farligt gods, för stora försändelser eller bristande kontaktuppgifter.
📦 Hur många kollin kan jag skicka?
Upp till 10 st, där varje kolli max får väga 70 kg och mäta 120 × 80 × 80 cm.
Behöver du hjälp?
💬 Chatta med oss direkt i Sendify
📧 Eller mejla oss på contact@sendify.se