Denna guide förklarar hur du korrekt skickar varor frÄn Sverige till Amazons logistikcenter (Fulfillment Centers, FC) sÄ att dina pallar eller paket accepteras av Amazon utan förseningar eller avvisningar.
đč Om du skickar paket
För mindre paketleveranser, anvÀnd UPS, FedEx eller DHL Express.
-
Ingen slottid (tidsbokning) krÀvs
-
Varje kartong mÄste ha en Amazon FBA-kartongetikett (genereras i Seller Central)
Du kan anvÀnda:
-
Amazon Partnered Carrier (UPS) direkt via Seller Central (rekommenderas)
-
Ej partneranslutna transportörer (t.ex. FedEx, DHL Express) â ladda dĂ„ upp spĂ„rningsnumren manuellt i Seller Central
đĄ Tips: Kontrollera att varje kartong har en tydlig och synlig FBA-etikett. Saknade eller skadade etiketter kan orsaka förseningar vid incheckningen hos Amazon.
đč Om du skickar PALLAR (LTL/FTL-frakt) via t.ex. DHL Freight eller DSV
Amazon har strikta regler för pallleveranser.
Om transportören inte följer dessa kan Amazon vÀgra ta emot lasten.
â ïž Observera: Du mĂ„ste vĂ€lja tillĂ€gget âTimeslot Bookingâ nĂ€r du bokar pallfrakten i Sendify.
1. Förberedelse av pallar
-
AnvÀnd EUR-standardpallar (120 à 80 cm) i gott skick, vÀrmebehandlade (IPPC-mÀrkta)
-
Maxhöjd: 1,8 m inklusive pall
-
Maxvikt: 500 kg (beroende pÄ transportör)
-
Stapla kartonger prydligt â ingen överhĂ€ng
-
Plasta in sÀkert, men lÄt etiketterna vara synliga
â ïž Varning: Pallar som Ă€r för höga, skadade eller saknar etiketter kan vĂ€gras vid Amazons lastbrygga.
2. MĂ€rkningskrav
-
Palletetiketter: 4 st per pall (en pĂ„ varje sida) â genereras i Seller Central
-
Etiketterna mÄste vara synliga och skanningsbara (tÀcks ej av plastfilm)
âčïž Info: FBA-etiketterna kopplar din försĂ€ndelse till Amazons mottagningssystem. Utan dessa kan dina varor inte checkas in.
3. Bokning av leveranstid
-
Pallleveranser krÀver bekrÀftad tidsbokning vid Amazons lastbrygga
-
Din transportör (t.ex. DHL, DSV) mÄste boka via Amazons Carrier Appointment Request Portal (CARP)
-
Lastbilar som anlÀnder utan bokad tid lossas inte
â ïž Varning: Lastbilar utan bekrĂ€ftad bokning avvisas automatiskt av Amazon.
4. Information som din transportör behöver för bokning
-
FBA Shipment ID (t.ex. FBA15ABCD1234)
-
Leveransadress (frÄn din fraktplan i Seller Central)
-
Antal pallar, totalvikt och mÄtt
-
AvsÀndare (ditt företagsnamn) och transportör (t.ex. DHL, DSV)
đ§ Skicka din fraktinformation till oss efter bokning
Om du skickar pallar (LTL/FTL), mejla följande uppgifter till oss sÄ vidarebefordrar vi dem till rÀtt transportör och sÀkerstÀller att leveransen bokas korrekt hos Amazon.
đ© Skicka mejlet till:
Contact@sendify.se
Inkludera:
-
Leverans till Amazon Fulfillment Center (adress frÄn Amazon)
-
FBA Shipment ID:
-
Antal pallar:
-
Totalvikt:
-
AvsÀndare: [Ditt företagsnamn]
-
Transportör:
NÀr vi mottagit ditt mejl kommer vÄrt logistikteam att:
-
GĂ„ igenom informationen
-
Vidarebefordra till rÀtt transportör
âčïž Du meddelas om vi behöver ytterligare uppgifter.
đ·ïž Vad Ă€r en FBA-etikett?
Amazon anvÀnder flera etikettyper för att spÄra produkter i sina lager:
FBA-produktetikett (FNSKU):
-
SÀtts pÄ varje enskild produkt
-
Identifierar varan som tillhör ditt sÀljkonto
-
Kan skrivas ut i Seller Central eller appliceras av Amazon (mot avgift)
Kartongetikett (Box/Carton Label):
-
SÀtts pÄ varje fraktkartong
-
Genereras i Seller Central nÀr försÀndelsen skapas
-
TvÄ etiketter per A4-ark
Palletetikett:
-
KrÀvs för pallförsÀndelser
-
Fyra etiketter per pall, en pÄ varje sida
-
InnehÄller ditt FBA Shipment ID
đ Alla etiketter kan laddas ned i Seller Central âș Inventory âș Manage FBA Shipments.
đ Obligatoriska dokument
Ăven vid frakt inom EU mĂ„ste du alltid bifoga:
-
Packlista (antal kartonger per pall)
-
Handelsfaktura (ditt företag + Amazons FC-adress)
-
Kopia av FBA Shipment ID-arket eller palletikett till chauffören
âčïž Se till att alla dokument stĂ€mmer överens med uppgifterna i Seller Central.
â Snabb checklista före frakt
-
EUR-standardpall i gott skick
-
Pallen ordentligt inplastad, maxhöjd 1,8 m
-
Alla kartonger mÀrkta med FBA-boxetiketter
-
Varje pall har 4 etiketter
-
FBA Shipment ID delat med transportören
-
Transportören har bokat tid i CARP
-
Packlista + faktura skickade med försÀndelsen
đĄ Tips: Ta ett foto pĂ„ dina mĂ€rkta pallar innan avsĂ€ndning. Det hjĂ€lper om Amazon rapporterar saknade eller skadade etiketter.
â ïž Viktigt: Expressleveranser
Transportörernas Guaranteed Service Refund (GSR) (gÀller UPS, DHL, FedEx m.fl.) för tjÀnster som Express Saver, Express och Express Plus gÀller inte för Amazon-inleveranser.
Varför GSR inte gÀller:
-
Fraktleveranser: KrĂ€ver bokade tidsluckor â leveranser utanför bokad tid accepteras inte
-
Paket/Expressleveranser: Amazon kan fördröja incheckning; dessa förseningar beror inte pÄ transportören, dÀrför godkÀnns inga Äterbetalningar
đĄ Tips: Informera alltid dina kunder om att expressgarantier inte gĂ€ller för Amazon FBA-leveranser.
đ Sammanfattning
Typ | KrÀver bokning? | Etikettyp | FBA ID krÀvs? | Kommentar |
---|---|---|---|---|
Paket (UPS, FedEx, DHL Express) | Nej | FBA-boxetikett per kartong | Ja | Ladda upp spÄrning i Seller Central |
Pallar (DHL Freight, DSV m.fl.) | Ja | Box + palletetiketter | Ja | EUR-pallar, bokning via CARP |
Expressleveranser | Nej | FBA-boxetikett | Ja | GSR ej giltig |
đĄ Tips: Kontrollera alltid ditt FBA Shipment ID och alla etiketter innan avsĂ€ndning â felmĂ€rkning Ă€r den vanligaste orsaken till förseningar hos Amazon.