Här får du lite kort info om de vanligaste frågorna våra nya användare brukar ställa.
⏱ 1 minut att läsa
Vad är skillnaden på prisförfrågan/ny sändning?
Funktionen "Beräkna pris" / "Prisförfrågan" använder du när du snabbt vill få veta priset på en frakt.
Lägg märke till att du inte kan ändra uppgifter som påverkar priset i senare steg här.
När du däremot söker pris från "Ny sändning" kan du både använda dig av adressboken och också ändra uppgifterna i sändningen allteftersom.
Vad händer när jag bokat?
När du bokat din frakt är nästa steg att skriva ut transportdokumenten. Fäst etiketterna på godset och invänta att chauffören kommer och hämta upp godset. Glöm inte att be chauffören skriva under kvittensen så att du har kvitto på att du överlämnat ansvaret för godset till transportören.
Ska din sändning skickas utanför EU måste du även bifoga en tullfaktura (läs mer här).
Hur betalar jag?
Varje onsdag skickar vi en samlingsfaktura på de frakter du skickat iväg under veckan.
Besvarade vi inte alla dina frågor?
Släng iväg ett meddelande i chatten så hjälper vi dig! 🌟