Manchmal tritt der Fall ein, dass für die gesuchten Sendungsdaten keine Versandlösung gefunden wird. Was ist in so einem Fall zu tun.
Sendify findet für Sie keine Versandlösungen - warum ist das der Fall? Lesen Sie hier mehr über die häufigsten Gründe, warum Sie für Ihre Suche nach Versandlösungen keine Ergebnisse erhalten.Postleitzahl
Sollten Sie für Ihre Suche nach Versandlösungen keine Ergebnisse von Sendify erhalten, dann ist der häufigste Fehler, dass die eingegebene Postleitzahl falsch ist. Hier können Sie überprüfen, ob die von Ihnen eingegebene deutsche Postleitzahl aktuell / richtig ist.
Beachten Sie außerdem, dass es für einige Länder / Orte (Hongkong, Irland und Dubai) keine Postleitzahlen gibt. Wenn Sie eine Sendung von diesem / an diesen Ort durchführen möchten, dann müssen Sie Ihren Versand mit Sendify über das Menü "Neue Sendung" (und nicht "Preis berechnen") buchen - dort können Sie das Feld "Postleitzahl" einfach frei lassen und erhalten trotzdem Ergebnisse. Wenn Sie Hilfe bei der Suche nach der richtigen Postleitzahl benötigen, schreiben Sie uns einfach im Chat und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Falsche Maße / falsches Gewicht
Ein weiterer Grund dafür, dass Ihnen keine Suchergebnisse angezeigt werden, könnte darin liegen, dass die Angaben zu den Maßen / dem Gewicht der Sendung falsch sind. Stellen Sie sicher, dass sie die Maße in cm und das Gewicht in kg angegeben haben. Sollten Sie dennoch keine Versandlösungen erhalten, dann kann dies auch daran liegen, dass die Maße zu groß sind oder das Gewicht zu schwer ist.
In diesem Fall können Sie uns über die Email: preisanfrage@sendify.de kontaktieren und wir beraten, wie die Sendung ggf. doch in Auftrag gegeben werden kann.
Bestimmungsort
Könnte es sein, dass Sie in ein / von einem Land senden möchten, für das wir derzeit noch keine Versandlösungen anbieten? Oder es kann der Fall vorliegen, dass auf Grund des aktuellen Weltgeschehens der Versand in dieses Land oder den Ort eingestellt wurden.